Pulido Martínez, Oscar Javier <br/><br/>
El tratamiento de las peticiones quejas y reclamos en El Concejo de Bogotá D.C. 

<br/><br/>Incluye bibliografía y webgrafía 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>CIUDADANO--SERVICIO AL CLIENTE<br/>ESCUELA SUPERIOR DE ADMINISTRACIÓN PÚBLICA (BOGOTÁ)--TESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICAS<br/>Especialización en Gestión Pública (Bogotá)
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>323.6