Pulido Salgado, Edward Alexis <br/><br/>
Diseño de un manual que reglamente el tramite y procedimiento para la atención de las peticiones, quejas o reclamos de las empresas municipales de servicios públicos de los Patios.  

 - Cúcuta :  Escuela Superior de Administración Pública,  2006 
 - 52 hojas 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>ATENCION DE QUEJAS Y RECLAMOS<br/>Administración pública