TY  - BOOK
AU  - Pulido Salgado,Edward Alexis
AU  - Pino Rangel, Jhon Henry
TI  - Diseño de un manual que reglamente el tramite y procedimiento para la atención de las peticiones, quejas o reclamos de las empresas municipales de servicios públicos de los Patios. 
PY  - 2006///
CY  - Cúcuta
PB  - Escuela Superior de Administración Pública
KW  - ATENCION DE QUEJAS Y RECLAMOS
KW  - Administración pública
ER  -