TY  - BOOK
AU  - Cortés Gómez,Sandra Evelyn
AU  - Quinche Guevara, Lucy Amanda
TI  - "Actualización del manual de procedimientos para la oficina de peticiones, quejas y recursos adscritos  a la división comercial y modificación del instructivo para el manejo del software de P.Q.R., de conformidad con lo preceptuado en la resolución No. 20171300039945 de la S.S.P.D., para la empresa de servicios públicos de Fusagasugá E.S.P."
PY  - 2017///
CY  - Fusagasugá [Cundinamarca]
PB  - Escuela Superior de Administración Pública, 
KW  - Escuela Superior de Administración Pública (Cundinamarca) --Tesis y disertaciones académicas
KW  - TESIS Y DISERTACONES ACADÉMICAS
N1  - Bibliografía : p. 87
ER  -