Elaboración de un plan como insumo al proceso posterior de implementación de la norma técnica de calidad ISO 9001:2015, sección cuarta en el despacho del magistrado Dr. Jorge Octavio Ramirez /
Gisela Saray Lara Paternina; tutor Cármen Rosa Ávila.
- Bogotá : Escuela Superior de Administración Pública, 2019.
- 1 CD-ROM : tablas, mapas
Bibliografía p.23.
Escuela Superior de Administración Pública (Bogotá)--TESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICAS
Administradores Públicos (Bogotá) --TESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICAS