TY - BOOK AU - Moreno Cháves,John Nicolás AU - Bedoya Lima,Jenny TI - Situaciones que generan mayor demora en la gestión de los requerimientos interpuestos por la ciudadanía ante la veeduría delegada de quejas y reclamos PY - 2019/// CY - Bogotá PB - Escuela Superior de Administración Pública, KW - Escuela Superior de Administración Pública (Bogotá) KW - TESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICAS KW - Administradores Públicos (Bogotá) N1 - Bibliografía p.51-54. ER -