Poveda Amaya, Hamiltong <br/><br/>
La revisión, socialización y operacionalización del manual del sistema de gestión de calidad de la norma ISO 9001:2008, con transición a la norma IS9001:2015 de los procesos y procedimientos de la Registraduría Nacional del Estado Civil, delegación departamental de Santander  / 
Hamiltong Poveda Amaya ; Humberto Jaimes Vega, director 
 - Bucaramanga :  Escuela Superior de Administración Pública - ESAP,  2018 
 - 1 disco compacto :  cuadros 
<br/><br/><label>Subjects--Corporate Names: </label><br/>Escuela Superior de Administración Pública (Santander)--TESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICAS