Estrategias de mejora para la gestión de calidad en el proceso de capacitación de la ESAP Territorial Caldas /
José Luis López Rodas ; asesor Martha Ligia Trujillo.
- Manizales : Escuela Superior de Administración Pública, 2017.
- 1 CD-ROM.
Incluye bibliografía.
Escuela Superior de Administración Pública (Caldas)