Martínez Capera, Gloria Stefany  <br/><br/>
Programa local de servicio al ciudadano para la Alcaldia de Flandes Tolima 2018 -2021 / 
Gloria Stefany Martinez Capera, Carlos Eduardo Gómez González ; director de tesis Jorge Eliécer Ocampo Duque. 
 - Tolima :  Escuela Superior de Administración Pública,   2018. 
 - 1 CD-ROM :  gráficas, tablas 
<br/><br/>Incluye referencias bibliográficas. 
<br/><br/> Mejorar la efectividad, colaboración y eficiencia de la entidad pública, con el fin de atender oportunamente y con calidad los requerimientos de los ciudadanos, diseñando un programa local de servicio al ciudadano. 
<br/><br/><label>Subjects--Corporate Names: </label><br/>Escuela Superior de Administración Pública (Antioquia)--TESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICAS
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Administradores Públicos (Tolima)--TESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICAS