TY - BOOK AU - Montoya Montoya,Silvia Teresa TI - Factores de satisfacción de los usuarios de los servicios de salud en 25 instituciones prestadoras de servicios de salud pública en el departamento de Antioquia, 1999 PY - 1999/// CY - Medellín PB - Escuela Superior de Administración Pública, KW - Escuela Superior de Administración Pública (Antioquia) KW - TESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICAS KW - Especialización en Gestión Pública (Antioquia) N1 - Incluye referencias bibliográficas ER -