Vera Osorio, Leidy Johanna  <br/><br/>
Gestionar la efectividad del derecho fundamental de petición por parte de los ciudadanos, usuarios de la Personería Municipal de Manizales /  
Leidy Johanna Vera Osorio ; asesor Martha Ligia Trujillo Álvarez. 
 - Manizales :  Escuela Superior de Administración Pública,  2015. 
 - 1 CD-ROM. 
<br/><br/>incluye referencias bibliográficas. 
<br/><br/><label>Subjects--Corporate Names: </label><br/>Escuela Superior de Administración Pública (Caldas)
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Administradores Públicos (Caldas)