TY  - BOOK
AU  - Vera Osorio,Leidy Johanna
AU  - Trujillo Álvarez,Martha Ligia
TI  - Gestionar la efectividad del derecho fundamental de petición por parte de los ciudadanos, usuarios de la Personería Municipal de Manizales / 
PY  - 2015///
CY  - Manizales
PB  - Escuela Superior de Administración Pública
KW  - Escuela Superior de Administración Pública (Caldas)
KW  - Administradores Públicos (Caldas)
N1  - incluye referencias bibliográficas
ER  -