Percepción de la calidad en la atención brindada a los ciudadanos en la secretaria general de la alcaldía en el municipio de Ibagué en el primer trimestre del 2020 /
Laura Alejandra Rengifo Naranjo, Santiago Caicedo James ; asesor académico Oscar Salazar Duque.
- Ibagué : Escuela Superior de Administración Pública, 2020.
- 1 CD-ROM : gráficos, ilustraciones
Evaluar la satisfacción de los usuarios de la Secretaria General de la Alcaldía de Ibagué Tolima.
Escuela Superior de Administración Pública (Tolima)--TESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICAS
Administradores Públicos (Tolima)--TESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICAS