TY - BOOK AU - Romero Guarnizo,Edna Liceth AU - Sánchez,Ramiro TI - Capital humano de las empresas Colombianas caso Hospital San Roque de Coyaima – Tolima PY - 2019/// CY - Tolima PB - Escuela Superior de Administración Pública KW - Escuela Superior de Administración Pública (Tolima) KW - TESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICAS KW - ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA HOSPITALARIA (TOLIMA) N1 - Bibliografía p. 24-27; 3899 N2 - El capital humano, en especial el de las instituciones hospitalarias del país, y por ende del municipio de Coyaima, presenta de acuerdo a esta investigación falencias en la calidad de trato que ofrece a los pacientes que llegan a recibir la atención de acuerdo a la necesidad específica presentada. Tan importante debe ser para la investigación el objeto de la misma (capital humano), como el sujeto (la atención a pacientes), toda vez que los avances encontrados permiten a largo plazo la mejora en la calidad y calidez humana que se brinde al usuario. En los Hospitales es común ver en los ingresos y corredores de las diferentes áreas pacientes quejándose de la atención de uno o varios miembros del Talento umano que los atiende y en el Hospital San Roque de Coyaima, tampoco se marca la excepción. Por ello esta nvestigación será el punto de apoyo para satisfacer esta necesidad ER -