Plan piloto para atender y tramitar PQRS en la oficina principal claro en la ciudad de Pasto /
Esteban David Rosero Mole ; asesor académico Antonio Ramón Bastidas Unigarro.
- Pasto : Escuela Superior de Administración Pública, 2023.
- 1 CD-ROM : fotografías, diagramas
"Elaborar un plan piloto para proponer una posible solución al tema de entrega radicación y respuesta de PQRS en la compañía Claro, recalcando que los canales de atención de PQRS son importantes para todas las organizaciones, al punto de convertirse en el medio de comunicación formal para el personal interno y externo"
Escuela Superior de Administración Pública (Nariño)--TESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICAS
PREGRADO EN ADMINISTRACIÓN PÚBLICA TERRITORIAL (NARIÑO)--TESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICAS