TY  - BOOK
AU  - Kaplan,Robert S.
AU  - Norton,David P.
TI  - The balanced scorecard : : translating strategy into action 
SN  - 0875846513 (alk. paper)
U1  - 658.4012 
PY  - 1996///
CY  - Boston, Mass. : 
PB  - Harvard Business School Press, 
KW  - Productividad industrial
KW  - Mediciones
KW  - Administración de empresas
KW  - Cuadro de mando integral
KW  - Planificación estratégica
KW  - Efectividad organizacional
KW  - Gestión empresarial
N1  - 104436
ER  -