TY - BOOK AU - Salamanca,Viviana Valentina AU - Avella Fonseca,María Eyecid TI - Revisión del proceso de atención al ciudadano en la Unidad de Gestión de Bienes y Servicios de la Alcaldía de Tunja PY - 2023/// CY - [Tunja] PB - Escuela Superior de Administración Pública KW - Escuela Superior de Administración Pública (Boyacá) KW - Tesis y disertaciones académicas KW - Tunja (Colombia) KW - Alcaldía Municipal KW - Unidad de Gestión de Bienes y Servicios KW - Evaluación atención al ciudadano KW - Manejo peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y denuncias KW - Administradores Públicos (Boyacá) N1 - Bibliografía y webgrafía : página 38; 104436; 1697; 19790; 51868; 102619 ER -