TY  - BOOK
AU  - Serna Gómez, Humberto
TI  - Mercadeo Corporativo. El Servicio del Cliente Interno: Equipos de Mejoramiento Continuo
U1  - 658.8 
KW  - ADMINISTRACIÓN DEL RECURSO HUMANO
KW  - Cambio estructural
KW  - Cultura corporativa
KW  - EQUIPOS DE TRABAJO
KW  - ESTRATEGIA DE MERCADEO
KW  - ESTUDIO DE CASO
KW  - Gerencia
KW  - Liderazgo
KW  - MEJORAMIENTO DEL SERVICIO
KW  - MERCADOS
KW  - SERVICIO AL CLIENTE
KW  - VISION
N1  - No. de Inventario 08110
ER  -