TY - BOOK AU - Puchol, Luis TI - El libro de las habilidades directivas U1 - 3510074 KW - COMPETENCIAS COMUNICATIVAS KW - Comunicación oral KW - DELEGACION ADMINISTRATIVA KW - DESARROLLO EJECUTIVO KW - DIRECCIÓN KW - Gestión de conflictos KW - Gestión de proyectos KW - GESTION DEL CONOCIMIENTO--PEREIRA (RISARALDA, COLOMBIA) KW - Liderazgo empresarial KW - NEGOCIACIONES KW - Toma de decisiones N1 - CONTENIDO: COMUNICACIÓN: Herramientas de Comunicación Interpersonal, Dirección de reuniones, El arte de entrevistar, Hablar a un público, Atención de quejas y reclamaciones, La Asertividad, La Negociación, TOMA DE DECISIÓN: La Toma de decisión, La Creatividad, El Cambio.-- GESTIÓN: El liderazgo, La Motivación, La Gestión de Proyectos, La Gestión del Tiempo, La Gestión del Estrés, La Delegación, La Gestión de Conflictos La Gestión del Conocimiento, La Gestión de la Diversidad, El Trabajo en Equipo ER -