TY  - BOOK
AU  - Maldonado Salgado, Luis Enrique
TI  - La racionalizacion en la atencion al usuario en la Empresa de Telefonos de Bogota
PY  - 1990///
CY  - Bogotá
PB  - Escuela Superior de Administración Pública - ESAP
KW  - DIAGNÓSTICO
KW  - EMPRESA DE TELEFONOS DE BOGOTÁ
KW  - Empresas públicas
KW  - PROPUESTAS
KW  - RACIONALIZACION
KW  - RELACIONES CON LOS USUARIOS
KW  - SERVICIOS DE TELEFONIA
KW  - SERVICIOS DISTRITALES
KW  - Tesis y disertaciones académicas
N1  - Tesis
ER  -