Spendolini, Michael J. <br/><br/>
Benchmarking 

 - Bogotá :  Grupo Editorial Norma,  1994. 
 - 248p 
<br/><br/> En la cubierta: Benchmarking (m.) Proceso sistemático y continuo para evaluar los productos, servicios y procesos de trabajo de las organizaicones que son reconocidas como representantes de las mejores prácticas, con el propósito de realizar mejoras 
<br/><br/>Bases del benchmarking; Las cinco etapas del benchmarking; Recomendaciones de los mejores practicantes del benchmarking. 
<br/><br/>
<br/><br/><label>ISBN: </label>9580427461 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>BENCHMARKING (ADMINISTRACIÓN)<br/>Calidad total <br/>DESARROLLO ADMINISTRATIVO<br/>ESTRATEGIA DE EVALUACION<br/>ESTRATEGIA GERENCIAL<br/>ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL<br/>PROCESOS ADMINISTRATIVOS<br/>TEORÍA DE LA ORGANIZACIÓN
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658