Mejoramiento continuo de los procesos y procedimientos para una gerencia moderna Secretaria de Educacion de Bogota
- Bogotá : Escuela Superior de Administración Pública - ESAP, 1997.
- S.P.
ANÁLISIS DE CASOS ATENCION AL PUBLICO CONTROL DE RECURSOS FÍSICOS DE ACUEDUCTO Y ALCANTARILLADO VILLAVICENCIO--(META,COLOMBIA) Indicadores de gestión Modernización PROCESOS ADMINISTRATIVOS SECRETARIA DE EDUCACION DE SANTA FE DE BOGOTA Tesis y disertaciones académicas--1997