Ospina, Gabriel Obtiene el publico el servicio que merece por parte de los empleados publicosq - Bogotá : Escuela Superior de Administración Pública - ESAP, 1972. - pp.3-19 Subjects--Topical Terms: ANÁLISIS ORGANIZACIONALGERENCIA PÚBLICAMOTIVACIONESRELACIONES INTRAORGANIZACIONALESRELACIONES PÚBLICASSISTEMAS ADMINISTRATIVOS ORGANIZACIONALES