Ferro, Jose Roberto <br/><br/>
Circulos de controle de qualidade (CCGs) no Brasil :  sobrevivendo ao modismo. 

 - Brasil :  Editora FGV,  1997. 
 - pp.78-87 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>BRASIL<br/>CALIDAD TOTAL<br/>CONTROL DE CALIDAD<br/>EMPRESAS PRIVADAS<br/>ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL<br/>FUNCIONALIDAD ORGANIZACIONAL