TY - BOOK AU - Heskett, James L. TI - La gestion en las empresas de servicios T2 - Gestion e innovacion SN - 8401361095 U1 - 338 21 PY - 1988/// CY - España PB - PLAZA KW - Administración de servicios KW - Empresas de servicios públicos N1 - 116204; 4969; 19790; 104436; 5144; 51868; 1697 ER -