Wilson, Larry <br/><br/>
Asociese con sus clientes 

 - Bogotá :  CAEDT,  1998. 
 - pp.84-87 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>ATENCION AL PUBLICO<br/>COMPRAS<br/>ESTRATEGIA<br/>MERCADOTECNIA<br/>TENDENCIAS<br/>VENTAS