Benito Valencia, Cruz Maria <br/><br/>
Guia para la implantacion de la calidad total en pymes :  pp.13-28 

 - España :  Alta Direccion,  1998. 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>CALIDAD TOTAL<br/>DESARROLLO ORGANIZACIONAL<br/>DIRECCIÓN DE EMPRESAS<br/>DISEÑO DE SISTEMAS<br/>PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA<br/>ROLES