TY  - BOOK
AU  - Rojas Gomez, Teresa
TI  - Posibilidad de crear el servicio de quejas y reclamos a nivel departamental
PY  - 1975///
CY  - Bogotá
PB  - Escuela Superior de Administración Pública - ESAP
KW  - Administración departamental
KW  - RELACIONES CON LOS USUARIOS
KW  - Tesis y disertaciones académicas
KW  - VALLE DEL CAUCA (COLOMBIA)
KW  - 1975
N1  - Tesis
ER  -