Fuentes Ruiz, Pilar de <br/><br/>
Evolucion del concepto de calidad :  una revision de las principales aportaciones hasta su situacion en el entorno competitivo actual pp.204-212 

 - España :  Alta Direccion,  1998. 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>ANALISIS CONCEPTUAL<br/>COMPETITIVIDAD<br/>CONTROL DE CALIDAD<br/>MODELO ADMINISTRATIVO<br/>PROCESOS PRODUCTIVOS<br/>RESEÑA HISTORICA<br/>SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD