TY  - SER
AU  - Morales Villamizar, Adolfo
TI  - El líder del año 2000, centrado en el cliente
PY  - 1998///
CY  - Bogotá
PB  - Universidad de La Salle
KW  - ESTRATEGIA ADMINISTRATIVA
KW  - LIDERAZGO
KW  - SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
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