TY  - BOOK
AU  - Agudelo Rojas,Alirio
TI  - Como mejorar la calidad del servicio en la administracion publica colombiana
PY  - 1998///
CY  - Bogotá
PB  - Escuela Superior de Administración Pública - ESAP
KW  - BOGOTÁ (COLOMBIA)--ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
KW  - COLOMBIA
KW  - ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN PÚBLICA--TESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICAS
KW  - EVALUACION DE SERVICIOS
KW  - PERSONAL PÚBLICO
KW  - PRESTACIÓN DEL SERVICIO
KW  - SERVICIO AL CLIENTE
KW  - TESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICAS
N1  - Tesis
ER  -