Gonzalez, Ernesto Raul <br/><br/>
La influencia del conflicto en la satisfaccion de los miembros del canal de distribucion 

 - Bogotá :  Fondo Editorial Universidad EAFIT,  1999. 
 - pp.59-70 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>ANÁLISIS DE CASOS<br/>CANALES DE DISTRIBUCION<br/>CONFLICTO ENTRE ORGANIZACIONES<br/>RELACIONES COMERCIALES<br/>SATISFACCIÓN DEL CLIENTE