TY - BOOK AU - Arias, Sara Alicia TI - Propuesta de mejoramiento del servicio de consulta externa en la atención del usuario del régimen subsidiado del Hospital Reina Sofía de España, Empresa Social del Estado de Lérida, Tolima U1 - 613 PY - 1998/// CY - Bogotá PB - Escuela Superior de Administración Pública - ESAP KW - ANÁLISIS DE CASOS KW - DIPLOMADO EN ALTA GERENCIA EN INSTITUCIONES PRESTADORAS DE SALUD (TOLIMA)--TESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICAS KW - LERIDA, TOLIMA (COLOMBIA) KW - PRESTACIÓN DEL SERVICIO KW - RÉGIMEN SUBSIDIADO KW - Sistema general de seguridad social en salud KW - ESCUELA SUPERIOR DE ADMINISTRACIÓN PÚBLICA (TOLIMA)--TESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICAS ER -