Matteis, Richard J. <br/><br/>
Nuevas politicas internas para ofrecer un mejor servicio a los clientes 

 - México :  HARVA,  1979. 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS<br/>MODELO ADMINISTRATIVO<br/>PRODUCCIÓN--PRESUPUESTO<br/>SATISFACCIÓN DEL CLIENTE