Arza, Jaime Alonso <br/><br/>
Banca :  tras el precio, la calidad pp.51-56 

 - España :  Alta Direccion,  1994. 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>CALIDAD DE LOS SERVICIOS<br/>COMPETITIVIDAD<br/>INSTITUCIONES FINANCIERAS