From street-level to system-level bureaucracies :  how information and communication technology is transforming administrative discretion and constitutional control 

 - Estados Unidos : 
 - pp.174-184 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>BUROCRACIA<br/>CAMBIO ORGANIZACIONAL<br/>CONTROL DE DECISIONES<br/>CONTROL DE LEGALIDAD<br/>CULTURA ADMINISTRATIVA<br/>RELACIONES CON LOS ADMINISTRADOS<br/>TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN