From responsiveness to collaboration :  governance, citizens, and the next generation of public administration 

 - Estados Unidos : 
 - pp.527-540 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>CAMBIO ORGANIZACIONAL<br/>CULTURA ADMINISTRATIVA<br/>GOBERNANZA<br/>NUEVA ADMINISTRACION PUBLICA<br/>PARTICIPACIÓN CIUDADANA<br/>PARTICIPACION EN LA ADMINISTRACION<br/>RELACIÓN ESTADO SOCIEDAD<br/>RELACIONES CON LOS ADMINISTRADOS