Aux confins de la gouvernance électronique :  rapport sur les États-Unis et le Canada 

 - Bélgica : 
 - pp.227-242 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>CANADA<br/>EFICIENCIA ADMINISTRATIVA<br/>ESTADOS UNIDOS<br/>GOBIERNO ELECTRÓNICO<br/>INTERNET<br/>MODERNIZACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA<br/>RELACIONES CON LOS ADMINISTRADOS<br/>TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN<br/>TECNOLOGIA DE LAS COMUNICACIONES