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Quimbayo Tafur C., Espinosa Bautista M., . (2011). Diseño, adopción y operacionalización de formatos debidamente aprobados como requisito dentro del proceso de implementación del sistema de gestión de calidad encaminado a la obtención del certificado de calidad ISO 9001 en procesos, de la universidad SURCOLOMBIANA. Neiva [Huila]: Escuela Superior de Administración Pública.

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Quimbayo Tafur Cristina, Espinosa Bautista Marli, . 2011. Diseño, adopción y operacionalización de formatos debidamente aprobados como requisito dentro del proceso de implementación del sistema de gestión de calidad encaminado a la obtención del certificado de calidad ISO 9001 en procesos, de la universidad SURCOLOMBIANA. Neiva [Huila]: Escuela Superior de Administración Pública.

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Quimbayo Tafur C., Espinosa Bautista M., . (2011). Diseño, adopción y operacionalización de formatos debidamente aprobados como requisito dentro del proceso de implementación del sistema de gestión de calidad encaminado a la obtención del certificado de calidad ISO 9001 en procesos, de la universidad SURCOLOMBIANA. Neiva [Huila]: Escuela Superior de Administración Pública.

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Quimbayo Tafur Cristina, Espinosa Bautista Marli, . Diseño, adopción y operacionalización de formatos debidamente aprobados como requisito dentro del proceso de implementación del sistema de gestión de calidad encaminado a la obtención del certificado de calidad ISO 9001 en procesos, de la universidad SURCOLOMBIANA. Neiva [Huila]: Escuela Superior de Administración Pública. 2011.