Resumen: El Coordinador Humanitario de la ONU en la República Democrática del Congo, Ross Mountain, ha liderado las iniciativas de reforma de las Naciones Unidas. ¿Qué consecuencias han tenido en la vida de aquellas personas que se encuentran en peligro? ¿Han recibido más ayuda las personas en peligro? ¿Son los nuevos mecanismos flexibles y eficaces? ¿Es la ayuda más adecuada y puntual? Estos y otros cuestionamientos más serán resueltos con el objetivo de dar muestra del impacto que ha tenido la reforma humanitaria en la República Democrática del Congo.