Resumen: Burocracia gubernamental jerárquica ha sido un modelo predominante organizativo para la prestación de servicios públicos y el cumplimiento de objetivos de política pública. Gestores públicos fueron y continúan siendo laureados por llevar a cabo tareas muy rutinarias y profesionales con uniformidad. Sin embargo, la creciente complejidad en el ámbito, funcionarios públicos desarrollan nuevos modelos de gobernanza. En muchos sentidos, los problemas simultáneamente se han convertido en locales y globales.

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