Resumen: La sostenibilidad es muy discutida actualmente y está relacionada con varios sectores de la economía, incluyendo el turismo. El turismo sostenible se estructura en tres pilares: ambiental, económico y social. Sin embargo, los ambientes económicos son más discutidos que el social, porque es más visible e inmediato. El objetivo de este estudio es identificar y evaluar los impactos ambientales y económicos del turismo en Caldas Novas a partir de encuestas realizadas a hoteleros, turistas. La forma adoptada de gestión del turismo basada en el turismo de masas, ha demostrado ser incompatible con el concepto de desarrollo sostenible y puede resultar en la destrucción a largo plazo de los recursos naturales de los que depende el turismo en la ciudad, y generar consecuencias negativas para la vida de los residentes locales.

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