Resumen: Casi todos los minoristas ven a Google para referirse a los clientes y es raro encontrar a un fabricante cuyos productos no se vendan Amazon. Pero estas y otras grandes plataformas pueden capturar una parte desproporcionada del valor de una empresas comprar una app en iTunes, y Apple. El autor presenta cuatro estrategias para ayudar a las empresas a reducir su dependencia de potentes plataformas. Cobertura fuerte de American Airlines de rutas clave hizo su presencia en la Web de viajes Kayak indispensable a la propuesta de valor de Kayaks. Identificar y desacreditar a la discriminación. Las denuncias públicas que eBay fue dando buscar protagonismo a proveedores que anuncian en el sitio obligado una reversión de la política. Crear una plataforma alternativa. Cuando MovieTickets estuvo a punto de dominar el teléfono y tickets en línea, Regal Entertainment y otras dos cadenas de gran teatro formó Fandango. Tratar más directamente. Gente pidiendo comida a través de las plataformas online como Foodler y GrubHub a menudo ya ha elegido su restaurante. Restaurantes que tratar directamente podrían salir de la plataforma.