Se realiza un análisis en torno a la concepción del ciudadano en los modelos de gestión pública, y cómo estos son determinados por el tipo de democracia que predomina en los Estados contemporáneos. Consta de tres partes: 1) elementos principales de la democracia liberal y republicana, 2) cómo se materializan estos elementos en la Nueva Gobernanza y el Nuevo Servicio Público, 3) cómo estos modelos configuran diferentes tipos de ciudadano. Finalmente, se hace una invitación a replantear la llamada crisis de la democracia, proponiendo el fortalecimiento de modelos que conciban un ciudadano activo, que agencie sus problemas de forma comunitaria.