000			01350nab a2200193 a 4500
001			110877
003			197288
005			20201118120130.0
008			||||||n9999 ||| || ||
100			_aNavarrete Dávila, Natalia
245		0	_aTiempo de respuesta al timbre del paciente hospitalizado en una institución de tercer nivel de atención como indicador de la oportinidad en la atención de enfermería
520			_a"Una institución universitaria, prestadora del salud, lider y modelo en la atenición de enfermeria con calidad debe fortalecer las acciones pertinentes para disminuir el tiempo de respuesta al llamado, razón por la cual los autores modificaron y aplicaron un instrumento de medición que permitió determinar los tiempos de respuesta por parte del personal de enfermería en minutos y las causas por las cuales se daban los llamados. Con esto se propuso un plan de intervenciones que tienen como fin tomar las acciones correspondientes para disminuir el número de timbres y el tiempo de respuesta a los mismos promoviendo la atención con calidad y la correspondiente satisfacción del usuario."
562			_e0
650			_aCALIDAD DEL SERVICIO
650			_aINSTRUMENTOS DE MEDICIÓN
650			_aSATISFACCIÓN DEL CLIENTE
773			_0110876 _aActualizaciones en Enfermería - Vol.9 No.4
942			_cSART
999			_c110877 _d110877