000			01459nab a2200229 a 4500
001			123905
003			214935
005			20201118121212.0
008			||||||n9999 ||| || ||
100			_aVigoda-Gadot, Eran
245		0	_aEmotions in management and the management of emotions : _bthe impact of emotional intelligence and organizational politics on public sector employees
260			_aEstados Unidos :
300			_app.72-86
520			_aResumen: Los lectores están invitados a un encuentro con el significado del corazón y las emociones en la administración pública. A pesar del creciente interés en los últimos años en inteligencia emocional en la bibliografía gerencial, muy poco se ha escrito sobre la inteligencia emocional en el sector público. Esto es sorprendente a la luz de voces de la nueva gestión pública que hacen hincapié en un enfoque de las necesidades y demandas de los ciudadanos, capacidad de respuesta y flexibilidad. Se analiza la funcionalidad del corazón en una burocracia orientada en mente, y se propone un modelo para explorar la relación entre la inteligencia emocional, organización política y rendimiento de los empleados de organismos públicos.
562			_e0
650			_aEMPLEADOS PÚBLICOS
650			_aINTELIGENCIA EMOCIONAL
650			_aPSICOLOGIA ORGANIZACIONAL
773			_0123629 _aPublic Administration Review - Vol.70 No.1
942			_cSART
999			_c123905 _d123905