000 01579nab a2200229 a 4500
001 124300
003 215343
005 20201118121233.0
008 ||||||n9999 ||| || ||
100 _aWalker, Richard M.
245 0 _aWakeup call :
_bstrategic management, network alarms, and performance
260 _aEstados Unidos :
300 _app.731-741
520 _aResumen: Nueva evidencia empírica sugiere que el rendimiento del servicio está conformado por las estrategias adoptadas por las organizaciones públicas y el comportamiento de los administradores públicos del sistema. Estrategia de centradas en dos aspectos centrales de comportamientos de las organizaciones públicas: objetivos y acciones son seleccionados (procesos) y el enfoque de la organización para la prestación de servicios (contenido). Algunos sistemas se ocupan igualmente del comportamiento de los administradores públicos, cómo interactúan unos con otros. Estos temas están vinculados en un estudio integrado, que explora la relación entre la estrategia, los sistemas y la función del servicio dentro de una muestra de los gobiernos locales. Los resultados muestran que los procesos de estrategia basados en la planificación racional ofrecen resultados positivos a largo plazo sobre los servicios públicos.
562 _e0
650 _aESTRATEGIA ADMINISTRATIVA
650 _aESTRATEGIA ORGANIZACIONAL
650 _aFUNCIÓN PÚBLICA
773 _0123626
_aPublic Administration Review - Vol.70 No.5 (sep.-oct. 2010)
942 _cSART
999 _c124300
_d124300