000 00942nam a2200241Ia 4500
001 131422
003 223060
005 20250307062651.0
008 ||||||n9999 ||| || ||
100 _aFierro Ovalle, Jazmín Rocio
_9159001
245 0 _aGestión de calidad aplicada a las mejores prácticas itil versión 3 procedimientos mesa de servicios subdirección de recursos tecnológicos Instituto Colombiano de Bienestar Familiar
504 _aBibliografía: página 58.
562 _e1
650 0 _aCalidad
_9120834
650 _aCALIDAD DE LA GESTIÓN
_9127226
650 0 _aESCUELA SUPERIOR DE ADMINISTRACIÓN PÚBLICA (BOGOTÁ)
_vTESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICAS
_936229
650 _aGESTIÓN
_915776
650 0 _aINSTITUTO COLOMBIANO DE BIENESTAR FAMILIAR-ICBF
_911226
650 0 _aNormatividad
_925298
650 _aRECURSOS TECNOLOGICOS
_9159003
650 0 _aAdministración pública
_948331
942 _cTESIS
999 _c131422
_d131422