| 000 | 00785nam a2200229Ia 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 131554 | ||
| 003 | 223198 | ||
| 005 | 20250510183633.0 | ||
| 008 | ||||||n9999 ||| || || | ||
| 100 |
_aMoreno Cañón, Elba Patricia _9159182 |
||
| 245 | 0 | _aLa percepción del servicio al cliente externo en el autorregulador del mercado de valores de Colombia- AMV | |
| 562 | _e1 | ||
| 650 |
_aCOLOMBIA _9159183 |
||
| 650 |
_aMERCADO DE VALORES _98857 |
||
| 650 | 0 |
_aNorma ISO 9001 _9144130 |
|
| 650 |
_aNORMA TÉCNICA DE CALIDAD EN LA GESTIÓN PÚBLICA NTCGP 1000:2009 _9144703 |
||
| 650 | 0 |
_aNormatividad _925298 |
|
| 650 |
_aSERVICIO AL CLIENTE _973568 |
||
| 650 | 0 |
_aSistema de Gestión de la Calidad _9127317 |
|
| 650 | 0 |
_aAdministración pública _948331 |
|
| 942 | _cTESIS | ||
| 999 |
_c131554 _d131554 |
||