000			01987nam a2200445Ia 4500
001			147230
003			240532
005			20250304063438.0
008			||||||n9999 ||| || ||
082			_220 _a6584013
245		0	_aIndicadores de gestión y resultados _bun enfoque sistémico _cGerardo Domínguez Giraldo
250			_aOctava edición
505			_aContenido: Evolución de la administración -- El proceso administrativo -- El proceso de la planeación -- El proceso de Control -- El proceso de medición -- Concepto de gestión y resultados -- Objetivos: cómo identificarlos -- Productos: cómo identificarlos -- Indicadores de gestión y resultados -- Indicadores de resultados (satisfacción) -- Indicadores de gestión externa: distribución -- Indicadores de gestión interna: producción -- Indicadores de gestión del proceso de recursos -- Indicadores de gestión del proceso de financiación -- Indices de resultados -- Metas: cómo fijarlas y programarlas -- Seguimiento a la gestión -- Teoría de procesos -- Indicadores de procesos y seguimiento -- Actividades de los procesos y seguimiento -- Métodos estadísticos de control de indicadores y análisis de causas -- Indicadores de gestión de subsistemas y procesos específicos -- Otros aspectos gerenciales -- Anexos
562			_e3
650		0	_aAdministración de empresas _91521
650			_aGESTIÓN COMERCIAL--MEDICIONES _995112
650		0	_aIndicadores de gestión _96687
650			_aPLANEACIÓN ADMINISTRATIVA _916633
942			_cBKM
999			_c147230 _d147230
526			_a17598
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